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Les 4 formules de Day by Day

Chez Day by Day, vous pouvez choisir parmi quatre formules pour vos envois.

Day by Day Direct

Avez-vous un envoi urgent ? Votre commande est immédiatement enlevée et livrée.

Day by Day Dedicated

Des solutions personnalisées pour les envois spécifiques : stockage, préparation de commandes, transport frigorifique, campagnes marketing…

Day by Day Distribution

La solution abordable, fiable et rapide pour tous vos services de livraison.

Day by Day International

Des solutions sur mesure pour les envois internationaux.

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Comment commander ?

Day by Day rend l’envoi d’un colis aussi simple que possible.

  • Vous n’êtes pas encore client ? Cliquez ici pour vous inscrire. Entrez votre numéro de TVA, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail et cliquez sur « s’inscrire ». Vous recevrez un e-mail avec vos informations de connexion. Vous êtes désormais client 😊.
  • Vous êtes client ? Cliquez ici pour vous connecter avec votre numéro de client et votre mot de passe. Choisissez « Je veux aller de A à B en 3 étapes » et suivez simplement les instructions : où l’envoi doit-il être récupéré et livré, de quoi est-il composé et quand doit-il être livré.
  • Vous préférez commander par téléphone ou par e-mail, ou avez-vous une question plus complexe, par exemple concernant le stockage ou la logistique ? Aucun problème. Contactez-nous notre formulaire de contact, via info@daybyday.be ou via le numéro gratuit 0800 900 80 (+32 2 270 20 69 depuis l’étranger). Nous sommes à votre service !

Dans l’espace client de notre site Internet, vous trouverez de nombreuses fonctionnalités utiles. Par exemple, vous pouvez lister plusieurs expéditions dans une seule feuille Excel, consulter le suivi et la localisation, demander des factures, saisir des adresses récurrentes et bien d’autres outils pratiques.

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Conseils pratiques : emballer votre envoi

Emballez au mieux vos marchandises pour chaque expédition. Vous éviterez ainsi les dommages et vous garantirez une livraison rapide. Voici quelques conseils pour emballer dans des cartons :

  • Choisissez une boîte en carton ondulé solide adaptée au poids et aux dimensions de vos marchandises. La boîte ne doit être ni trop grande ni trop petite, afin que les marchandises ne puissent pas bouger. Utilisez de préférence un carton neuf, les cartons récupérés deviennent vite moins solides.
  • Remplissez les espaces vides de la boîte avec du matériel de remplissage, comme du papier bulle, des flocons de mousse ou des boules de papier. Cela protège vos marchandises contre les chocs et les impacts pendant le transport.
  • Fermez bien la boîte avec du ruban adhésif résistant. Placez le ruban adhésif sur toutes les ouvertures et tous les bords de la boîte afin qu’elle ne puisse pas se déchirer ou s’ouvrir.
  • Collez solidement l’étiquette d’expédition que vous avez reçue par e-mail lors de la commande sur le dessus de la boîte, en vous assurant que le code-barres soit bien visible. Mentionnez clairement sur la boîte les éventuelles particularités, tels que « fragile » ou « dangereux ».
  • Empilez soigneusement les colis les uns sur les autres si vous souhaitez envoyer plusieurs colis. Assurez-vous que les colis les plus lourds se trouvent en bas et que la pile est stable.

Si vous suivez ces conseils, vous pouvez être sûr que vos colis arriveront en toute sécurité à destination. Vous souhaitez envoyer des marchandises trop volumineuses pour des cartons ordinaires ou vous avez d’autres questions ? Veuillez contacter notre service client via le formulaire, par e-mail ou par téléphone au 0800 900 80. Nous serons heureux de vous aider.

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